ザ・リッツ・カールトン大阪のウェブサイト(https://www.ritz-carlton.co.jp/以下のディレクトリ、およびhttps://hotel.reservation.jp/rco/以下のディレクトリ、あわせて以下「本サイト」)は、ザ・リッツ・カールトン大阪(以下「当社」)が運営しております。本サイトを利用される前に以下の利用規約をお読みください。本サイトを利用された場合、この利用規約に同意されたものとみなします。本利用規約は予告なく変更することがありますので、必ず最新情報をご確認ください。

1. ご利用制限について

本サイトに掲載される情報は、ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー L.L.C. およびザ・リッツ・カールトン大阪(以下、当社)が有する著作権により保護されています。私的なご利用以外は、法的に認められる範囲を超えて本サイトの情報を利用されることは、当社の事前の書面による許諾がない限り禁止いたします。

お問合せ窓口
〒530-0001 大阪市北区梅田2-5-25
ザ・リッツ・カールトン大阪
パブリックリレーションズ
ウェブサイト担当

営業時間
月~金曜日9:00 a.m. ~ 5:00 p.m.
土・日・祝日営業しておりません。ご了承ください。

TEL
06-6343-7000(代表)

2. リンクについて

当社ウェブサイトへのリンクをご希望される方は、ザ・リッツ・カールトン大阪 ウェブサイト担当までご連絡ください。但し、個人サイトからのリンクは原則としてご遠慮いただいております。

お問合せ窓口
〒530-0001 大阪市北区梅田2-5-25
ザ・リッツ・カールトン大阪
パブリックリレーションズ
ウェブサイト担当

営業時間
月~金曜日9:00 a.m. ~ 5:00 p.m.
土・日・祝日営業しておりません。ご了承ください。

TEL
06-6343-7000(代表)

3. 禁止事項について

本サイトのご利用に際しては前項のほか、以下の行為を禁止いたします。

  1. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
  2. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
  3. 第三者もしくは本サイトおよび当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  4. 第三者もしくは本サイトおよび当社に不利益や損害を与える行為、またはその恐れのある行為
  5. 第三者もしくは本サイトおよび当社の名誉もしくは信用を毀損する行為
  6. 虚偽の申告、届出を行う行為
  7. 有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
  8. 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
  9. コンプライアンスに反する行為
  10. その他、本サイトが不適切と判断する行為

4. 本サイトの運営および中止・変更等について

  1. 本サイトの運営は、本サイトが定めた所定の時間に行うものとします。
  2. 本サイトは事前の予告なく、以下の理由により運営を一時停止または中止をする場合があります。
    ・ 本サイト運営に必要な機器、システムの保守点検および設備更新
    ・ 天災、災害、事故等による機器、システムの故障や障害
    ・ その他本サイトで中止が必要であると判断した場合
  3. 本サイトの一時停止または中止に起因して生じたいかなる損害についても、本サイトは一切責任を負わないものとします。
  4. 本サイトの情報は当社の判断により、情報を変更することができるものとします。その結果、生じた損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

5. SSLについて

本サイトでは、お客さまが個人情報などを安心して入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術の SSL(セキュア・ソケット・レイヤー) を導入しております。SSLでは、入力されたデータは、お使いのパソコンで暗号化されてから登録先のコンピュータまでのネットワークを流れます。

6. 推奨環境について

  • OS環境について
    本サイトを快適にご利用いただくために、以下のOS環境を推奨いたします。推奨環境とは異なる環境でご覧いただく場合、適正な表示がされない場合がありますので、できる限り下記推奨環境でご利用ください。
    Windows 7 / 8 / 10
    Mac OS X 以上
  • 本サイトは、以下のウェブブラウザでご覧いただくことを推奨いたします。
    推奨ウェブブラウザ以外でのご利用や、推奨ウェブブラウザでもお客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。

Microsoft Internet Explorer 11以上(Windows 7 / 8 / 10)
Safari 最新
Firefox 最新
Google Chrome 最新

推奨ウェブブラウザよりも低いバージョンをご利用の場合は、下記のダウンロードサイトから最新のバージョンをダウンロードすることができます。
Internet Explorer ダウンロードサイト http://www.microsoft.com/japan/windows/internet-explorer/
Firefox ダウンロードサイト http://mozilla.jp/firefox/
Safari ダウンロードサイト http://www.apple.com/jp/safari/download/
Google Chrome ダウンロードサイト http://www.apple.com/jp/safari/download/

7. アクセシビリティについて

アクセシビリティについて
本サイトでは、ユニバーサルデザインの考え方を取り入れ、全てのインターネットユーザー(年齢や身体的原因によりさまざまな障害がある方)が容易かつ快適にアクセスできるウェブサイトを提供します。また、JIS X8341-3(「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」)を始めとした各種指針やガイドラインを尊重した制作・運営を行っています。

文字サイズの変更機能について
ご利用の方の視力にあわせて文字を拡大して表示していただけるように機能を設置いたしております。文字サイズの変更ボタンで、拡大・縮小が容易に変更できます。なお、JavascriptとCookieを用いていますので、文字サイズの変更ボタンをご利用になる場合は、JavascriptとCookie機能を有効にする必要があります。

8. クッキー(Cookie)の使用について

「クッキー」(Cookie)はコンピュータを識別するインターネット標準の技術です。本サイトでは、クッキーを用いて収集される、本サイトを閲覧されるお客さまに関する情報を、お客さま個人を識別する情報と組み合せ、お客さまの情報として利用することがあります。これらの情報は本サイトに掲載しているプライバシーポリシーで記載されている範囲の目的で利用します。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果本サイト上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

9. プラグインについて

本サイトには、動画・アニメーション・PDFなどを使用したコンテンツがあります。これらのコンテンツは、以下のプラグインソフトをインストールすることでご利用いただけます。プラグインソフトをお持ちでない方は、以下の各サイトからダウンロードできます。

Adobe® Flash Player ダウンロードサイト http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
Adobe® Reader ダウンロードサイト http://get.adobe.com/jp/reader/

10. JavaScriptおよびスタイルシートについて

本サイトの一部のサービスで、JavaScriptおよびスタイルシートを使用しているものがあります。同サービスをご利用の際には、ブラウザ側でJavaScriptの設定をオンにしていただきますよう、お願いいたします。推奨ブラウザをご利用の場合、ブラウザの設定を変更することでJavaScriptおよびスタイルシートを有効にすることができます。

Microsoft Internet Explorer

Windowsをご利用の場合

JavaScriptの設定

  1. ツールバーの「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」を選択します。
  2. 「セキュリティ」のタブを選択し「このゾーンのセキュリティのレベル」内の「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
  3. 「スクリプト」内の「アクティブスクリプト」を「有効にする」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

スタイルシートの設定

  1. ツールバーの「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」を選択します。
  2. 「全般」のタブを選択し右下の「ユーザー補助」ボタンをクリックします。
  3. 表示された画面ですべてのチェックをはずし、「OK」をクリックします。

Macintoshをご利用の場合

JavaScriptとスタイルシートの設定

  1. ツールバーの「編集」をクリックし、「初期設定」を選択します。
  2. 「WEBブラウザ」の項目を選択し「WEBコンテンツ」を選択します。
  3. 「アクティブコンテンツ」内の「スクリプトを有効にする」にチェックを入れます。
  4. 「ページのコンテンツ」内の「スタイルシートの使用」にチェック入れ、「OK」をクリックします。

11. 免責事項

  1. 本サイトの運営は、当社が定めた所定の時間に行うものとします。
  2. 本サイトへ掲載する情報については、あらゆる面から細心の注意を払っておりますが、これらの情報に関する内容の有用性、正確性、安全性(エラー等が発生しないこと、常に各機能が正常に動作すること、問題が発生した場合にこれを修正すること、本サイトおよびサーバーにコンピューターウィルスその他有害物がないこと等を含む)につきましては、一切保証いたしません。また、本サイトは本サイトの使用・利用や使用・利用の不可能によって生じる損害について責任を負いません。

12. 準拠法および管轄裁判所

本サイトの利用ならびに利用に関する特約条項についての解釈および適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また、本サイトの利用に関するすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

本サイトポリシーは、サイトの一層の充実のため、予告なく改訂されることがあります。サイトポリシーの改訂は本ウェブページ上の掲載により通知されたものとし、最新の内容は遡って適用されます。